Conditions de vente.
Ce qui s'applique quand tu réserves ta place pour le webinaire du 27 octobre 2026. Écrit pour être lu, pas pour être subi.
1. Qui vend
Le webinaire est vendu par Boris Nachbaur, indépendant basé à Lausanne, en Suisse. Contact : [email protected].
L'événement est co-animé avec Muriel Favarger (@Ma Table & Co), qui intervient comme co-animatrice et met à disposition une place à sa plénière. Le contrat de vente, l'encaissement et les remboursements se font uniquement avec Boris Nachbaur.
2. Ce que comprend le billet
- La participation au webinaire en direct du mardi 27 octobre 2026, de 10h00 à 11h30 (heure de Lausanne), en ligne sur Zoom.
- Le replay de la session, envoyé par e-mail à tous les inscrits.
- Un diagnostic individuel de 30 minutes en visioconférence avec Boris Nachbaur, à réserver après l'événement.
- Une place à la plénière de Muriel Favarger du 29 octobre 2026, ou à une plénière suivante.
3. Prix et paiement
Le prix affiché sur la page du webinaire au moment de l'achat fait foi. Un tarif de lancement est proposé aux premières inscriptions, remplacé ensuite par le tarif standard. Les prix sont en francs suisses. TVA non applicable.
Deux moyens de paiement sont acceptés, au choix :
- En ligne : carte, TWINT, Apple Pay ou Google Pay, sur une page sécurisée opérée par Stripe. Aucune donnée bancaire ne transite par ce site ni n'est conservée par nous. La facture est envoyée automatiquement par e-mail.
- Par virement bancaire, sur facture. Il suffit de la demander à [email protected] : elle t'est envoyée avec les coordonnées de paiement.
L'inscription est confirmée une fois le paiement encaissé. En cas de virement, ta place est réservée dès la demande de facture et confirmée à réception du montant.
4. Annulation de ta part et remboursement
Remboursement intégral jusqu'au 20 octobre 2026, sans justification, sur simple e-mail à [email protected].
Après cette date, ta place n'est plus remboursée mais reste transférable : tu peux la céder à la personne de ton choix, en nous communiquant son nom et son adresse e-mail avant l'événement.
Le droit suisse ne prévoit pas de droit de rétractation général pour ce type de vente à distance. La politique ci-dessus est un engagement que nous prenons volontairement, parce qu'un imprévu peut arriver à tout le monde.
Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat, dans un délai de dix jours ouvrables.
5. Annulation ou report de notre part
Si nous annulons l'événement, tu es intégralement remboursé. Si nous le reportons, tu choisis : reporter ta place à la nouvelle date, ou être intégralement remboursé.
Nous pouvons ajuster le déroulé, le contenu ou l'ordre des interventions, tant que l'objet de la session et sa durée restent équivalents. Le cas traité en démonstration en direct est choisi par Boris Nachbaur et n'est pas garanti à l'avance.
6. Le replay
Le replay est envoyé à tous les inscrits dans les jours qui suivent l'événement, que tu aies assisté au direct ou non. Il est destiné à ton usage personnel : merci de ne pas le rediffuser, le publier ou le partager en dehors de ce cadre.
Nous ne garantissons pas une durée de mise à disposition illimitée. En cas de problème technique d'enregistrement, le replay peut ne pas être disponible ; cela n'ouvre pas droit à un remboursement du billet, la prestation principale étant la session en direct.
7. Le diagnostic individuel
Le diagnostic dure 30 minutes, se déroule en visioconférence, et se réserve après l'événement via un lien qui t'est envoyé. Il est à utiliser dans les trois mois qui suivent le webinaire. Passé ce délai, il n'est ni reporté ni remboursé.
C'est un temps d'analyse et de conseil, pas un engagement de résultat. Un rendez-vous non honoré et non annulé au moins 24 heures à l'avance est considéré comme consommé.
8. La place à la plénière du 29 octobre
La plénière est un événement organisé par Muriel Favarger, indépendamment de ce webinaire. Elle se tient le jeudi 29 octobre 2026 au Lausanne Palace, à Lausanne. Ta place est attribuée directement avec toi après ton inscription.
Si tu ne peux pas y assister, ou si tu disposes déjà d'une place, elle vaut pour une plénière suivante. L'accès, le déroulé et l'organisation de cet événement relèvent de son organisatrice et de ses propres conditions. En cas d'annulation ou de modification de la plénière par son organisatrice, notre responsabilité ne peut pas être engagée, et cela n'ouvre pas droit à un remboursement du billet du webinaire.
9. Accès technique
La session se tient sur Zoom. Le lien de connexion est envoyé par e-mail avant l'événement. Il te revient de disposer d'une connexion internet correcte et d'un appareil en état de marche.
Si un problème technique de notre côté empêche la tenue de la session, l'article 5 s'applique. Un problème de connexion de ton côté n'ouvre pas droit à un remboursement : le replay reste envoyé à tous les inscrits.
10. Tes données
Pour traiter ton inscription, nous utilisons ton nom et ton adresse e-mail. Le paiement est traité par Stripe, la visioconférence par Zoom, et le formulaire de notification par Formspree. Chacun de ces prestataires applique ses propres conditions.
Ton adresse sert à t'envoyer les informations liées à l'événement : lien de connexion, rappels, replay, réservation du diagnostic. Si tu t'es inscrit au formulaire de notification, elle sert uniquement à te prévenir si une prochaine session se confirme. Tu peux demander la suppression de tes données à tout moment en écrivant à [email protected].
11. Contenu et propriété intellectuelle
Les contenus présentés pendant la session, les supports et le replay restent la propriété de leurs auteurs. Tu peux t'en servir librement pour ton activité. Tu ne peux pas les revendre, les rediffuser ni les republier tels quels.
12. Responsabilité
Le webinaire transmet des méthodes et des exemples concrets. Il ne garantit aucun résultat commercial : ce que tu en fais dépend de ton activité, de ton marché et de ton exécution.
Notre responsabilité est en tout état de cause limitée au montant que tu as payé pour ton billet.
13. Droit applicable
Ces conditions sont soumises au droit suisse. En cas de litige, nous chercherons d'abord une solution par e-mail. À défaut d'accord, le for est à Lausanne, en Suisse.